Conditions générales

Politique de confidentialité

Qui sommes-nous ?

Petshopping, située à Genève est l’exploitante du site Internet Petshopping.ch et des services offerts sur ce dernier. Elle est ainsi responsable de la collecte, du traitement et de l’utilisation de vos données personnelles ainsi que de la conformité du traitement de données avec la législation applicable en matière de protection des données.

Coordonnées de contact :

Petshopping.ch
Rue du Grand-Bureau 3
1227 Les Acacias, Genève
Tél. : +41 76 215 43 53
e-mail : info@petshopping.ch

Nous attachons beaucoup d’importance à votre confiance, c’est pourquoi nous prenons la protection des données très au sérieux et veillons à une sécurité adaptée. Nous respectons scrupuleusement les dispositions légales de la loi fédérale sur la protection des données (LPD), de l’ordonnance relative à la loi fédérale sur la protection des données (OLPD), de la loi sur les télécommunications (LTC) et d’autres dispositions relatives à la protection des données issues de la législation suisse ou de l’UE éventuellement applicables, en particulier le règlement général sur la protection des données (RGPD).

Pour savoir quelles données à caractère personnel vous concernant nous collectons et à quelles fins nous utilisons celles-ci, veuillez lire attentivement les informations ci-dessous.

Utilisation et transmission de vos données personnelles

Consultation de notre site Internet

Lorsque vous visitez notre site, nos serveurs enregistrent temporairement chaque accès dans un fichier journal. Les données techniques suivantes sont alors saisies, en principe comme pour toute connexion avec un serveur web, sans aucune intervention de votre part, et stockées par nos soins jusqu’à leur suppression automatique au bout d’un mois maximum :

– l’adresse IP de l’ordinateur qui accède au site,

– le nom du propriétaire de l’espace IP (généralement votre fournisseur d’accès Internet),

– la date et l’heure de l’accès,

– le site Internet depuis lequel vous avez accédé à notre site (URL d’origine) et éventuellement les mots-clés de recherche utilisés,

– le nom et l’URL du fichier consulté,

– le code d’état (ex : message d’erreur),

– le système d’exploitation de votre ordinateur,

– le navigateur que vous utilisez (type, version et langue),

– le protocole de communication utilisé (ex : HTTP/1.1) et

– éventuellement votre nom d’utilisateur issu d’une inscription/authentification.

La collecte et le traitement de ces données ont pour but de permettre l’utilisation de notre site Internet (établissement d’une connexion), de garantir durablement la sécurité et la stabilité du système et de permettre l’optimisation de notre offre en ligne, mais se font également à des fins de statistiques internes. Ces traitements reposent sur notre intérêt légitime en vertu de l’art. 6 al. 1 let. f RGPD.

Création d’un compte client

Pour effectuer des commandes sur notre boutique en ligne, vous pouvez commander en tant que visiteur ou créer un compte client. Lors de votre inscription pour un compte client, nous collectons les données suivantes :

– prénom et nom

– adresse postale

– date de naissance

– numéro de téléphone

– adresse e-mail

– mot de passe

Ces données sont collectées dans le but de fournir au client un accès direct et protégé par mot de passe à ses données de base, enregistrées dans notre système. Le client peut y consulter ses commandes terminées et en cours ou encore gérer/modifier ses données personnelles.

Votre consentement selon l’art. 6 al. 1 let. a RGPD constitue le fondement juridique du traitement des données dans ce but.

Si vous créez un compte client sur le site, vous acceptez la réception de campagnes marketing via SMS ou newsletter via e-mails à raison de deux fois par mois maximum. Vous pouvez demander à être désinscrit de notre liste d’envoi à tout moment en nous contactant par e-mail ou par téléphone.

Achat sur la boutique en ligne

Si vous souhaitez effectuer des commandes sur notre boutique en ligne, nous avons besoin des données suivantes pour l’exécution du contrat :

– prénom et nom

– adresse de facturation (si différente de l’adresse de livraison)

– numéro de téléphone

– informations de paiement (en fonction du mode de paiement choisi)

– identifiants, à savoir adresse emails et mot de passe (que nous ne connaissons pas) pour les clients inscrits

Sauf disposition contraire dans cette politique de confidentialité ou absence de consentement séparé de votre part, nous utiliserons uniquement les données susmentionnées pour exécuter ce contrat, notamment pour traiter vos commandes, livrer les produits commandés et garantir que le paiement soit correctement effectué.

L’exécution d’un contrat selon l’art. 6 al. 1 let. b RGPD constitue le fondement juridique du traitement des données dans ce but.

Commentaires

Quand vous laissez un commentaire sur notre site, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.

Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse e-mail (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à côté de votre commentaire.

Réinitialisation de mot de passe

Si vous demandez une réinitialisation de votre mot de passe, votre adresse IP sera incluse dans l’e-mail de réinitialisation.

Transmission des données à des tiers

Nous transmettons uniquement vos données à caractère personnel si vous y avez expressément consenti, si nous sommes soumis à une obligation légale de le faire ou si cela est nécessaire pour faire valoir nos droits, notamment à faire valoir nos droits issus de la relation contractuelle.

Par ailleurs, nous transmettons vos données à des tiers uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour l’utilisation du site Internet et l’exécution du contrat (y compris en-dehors du site Internet), notamment pour le traitement de vos réservations. Cela inclut le transporteur chargé de l’expédition des marchandises commandées.Enfin, nous transmettons à l’émetteur et à l’acquéreur de votre carte de crédit les informations relatives à celle-ci lors du paiement par carte de crédit sur notre site. Si vous choisissez de payer par carte de crédit, vous devez saisir toutes les informations nécessaires. L’exécution d’un contrat selon l’art. 6 al. 1 let. b RGPD constitue le fondement juridique de la transmission des données dans ce cas. Concernant le traitement des informations relatives à votre carte de crédit par ces tiers, veuillez lire également les conditions générales ainsi que la politique de confidentialité de votre émetteur de carte de crédit.

Cookies

Les cookies permettent, pour divers aspects, de rendre votre visite sur notre site plus simple, plus agréable et plus utile. Les cookies sont des fichiers contenant des informations que votre navigateur web enregistre automatiquement sur le disque dur de votre ordinateur lorsque vous visitez notre site.

Nous utilisons par exemple des cookies pour vous proposer la fonction panier sur plusieurs pages et pour stocker temporairement vos informations saisies lorsque vous remplissez un formulaire sur notre site afin que n’ayez plus à les saisir une deuxième fois lorsque vous consultez une autre page. Par ailleurs, les cookies peuvent aussi être utilisés pour vous identifier en tant qu’utilisateur inscrit suite à votre inscription sur notre site. Cela vous évite donc de devoir vous reconnecter lorsque vous visitez une autre page.

La plupart des navigateurs web acceptent automatiquement les cookies. Vous pouvez toutefois configurer votre navigateur pour qu’il ne stocke aucun cookie sur votre ordinateur ou qu’un message apparaisse à chaque fois vous recevez un nouveau cookie. Vous trouverez sur les pages suivantes des explications sur la configuration du traitement des cookies pour les navigateurs les plus couramment utilisés :

1.     – Microsofts Windows Internet Explorer
2.     – Microsofts Windows Internet Explorer
3.     – Mozilla Firefox
4.     – Google Chrome pour bureau
5.     – Google Chrome pour mobile
6.     – Apple Safari pour bureau
7.     – Apple Safari pour mobile

La désactivation des cookies peut vous empêcher d’utiliser certaines fonctionnalités de notre site.

Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse e-mail et site dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.

Si vous vous rendez sur la page de connexion, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

En modifiant ou en publiant une publication, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’ID de la publication que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.

Outils de suivi

Général

En vue de la présentation adaptée et de l’optimisation continue de notre site Internet, nous utilisons le service d’analyse d’audience de Google Analytics. Ainsi, nous créons des profils d’utilisation pseudonymisés et utilisons des petits fichiers textes stockés sur votre ordinateur (« cookies »). Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site sont transmises aux serveurs des fournisseurs de ces services, puis stockées et traitées pour nous. Nous recevons le cas échéant les informations suivantes :

– parcours de navigation emprunté par un visiteur sur le site,

– durée de la visite sur le site ou sur la page,

– la page depuis laquelle le visiteur quitte le site,

– le pays, la région ou la ville depuis lequel/laquelle a lieu un accès,

– dispositif (type, version, profondeur de couleur, résolution, largeur et hauteur de la fenêtre de navigation) et

– visiteur récurrent ou nouveau visiteur.

Les informations sont utilisées afin d’analyser l’utilisation du site Internet, de rassembler des rapports sur les activités du site et d’apporter d’autres prestations en lien avec l’utilisation du site et celle d’Internet à des fins d’étude de marché et de présentation adaptée de ce site. Ces informations peuvent aussi être transmises à des tiers en cas d’obligation légale ou lorsque ces tiers sont mandatés pour traiter ces données.

Google Analytics

Le fournisseur de Google Analytics est Google Inc., une société de la holding Alphabet Inc., dont le siège est aux États-Unis. Avant la transmission des données au fournisseur, l’adresse IP est abrégée via l’activation de l’anonymisation IP (« anonymizeIP ») sur ce site Internet au sein des États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États signataires de l’Accord sur l’Espace économique européen. Google ne regroupe pas avec d’autres données l’adresse IP anonymisée transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics. Exceptionnellement, l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis avant d’y être abrégée. Dans ce cas, nous nous assurons via des garanties contractuelles que Google Inc. respecte un niveau suffisant de protection des données. D’après Google Inc., l’adresse IP ne sera en aucun cas associée à d’autres données concernant l’utilisateur.

Vous trouverez des informations supplémentaires concernant le service d’analyse d’audience utilisé sur le site Internet de Google Analytics. Pour savoir comment empêcher le traitement de vos données par le service d’analyse d’audience, veuillez consulter l’adresse suivante http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

Note sur les transmissions de données vers les États-Unis

Par souci d’exhaustivité, nous informons les utilisateurs dont le domicile ou le siège se trouve en Suisse que les États-Unis sont soumis à des mesures de surveillance de la part des autorités américaines. Celles-ci permettent en général l’enregistrement de toutes les données à caractère personnel des personnes dont les données ont été transmises de la Suisse vers les États-Unis. Cela s’effectue sans différenciation, limitation ou exception fondée sur le but poursuivi et sans critère objectif permettant de limiter l’accès des autorités américaines aux données et leur utilisation ultérieure à des fins très précises et strictement limitées susceptibles de justifier l’atteinte que supposent l’accès à ces données ainsi que leur utilisation. Par ailleurs, nous vous informons qu’aux États-Unis, il n’existe pour les personnes concernées en provenance de Suisse aucune voie de recours vous permettant d’avoir accès aux données vous concernant et d’obtenir leur rectification ou effacement, ni de protection juridictionnelle efficace contre des droits d’accès généraux des autorités américaines. Nous attirons explicitement l’attention de la personne concernée sur cette situation juridique et factuelle afin qu’elle puisse prendre une décision informée sur le consentement relatif à l’utilisation de ses données.

Nous informons les utilisateurs domiciliés dans un État membre de l’UE que selon l’UE, les États-Unis – notamment en raison des sujets évoqués dans cette partie – ne disposent pas d’un niveau de protection des données suffisant. Dans la mesure où nous avons expliqué dans cette politique de confidentialité que certains destinataires de données (ex : Google) ont leur siège aux États-Unis, nous nous assurerons soit par le biais de réglementations contractuelles envers ces entreprises, soit à travers leur certification selon le bouclier de protection des données UE-États-Unis ou Suisse-États-Unis, que vos données bénéficient d’un niveau de protection raisonnable auprès de nos partenaires.

Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

Les droits que vous avez sur vos données

Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Droit à l’information, à la rectification, à l’effacement et à la limitation du traitement ; droit à la portabilité des données

Vous avez le droit d’obtenir, sur demande, des renseignements relatifs aux données à caractère personnel vous concernant que nous enregistrons. Par ailleurs, vous avez le droit à la rectification des données erronées et à l’effacement de vos données à caractère personnel à partir du moment où aucune obligation légale de conservation ou aucun fondement juridique nous permettant de traiter les données ne s’y oppose.

Vous êtes également le droit d’exiger la restitution des données que vous nous avez transmises (droit à la portabilité des données). Sur demande, nous transmettons aussi les données à un tiers de votre choix. Vous avec le droit d’obtenir les données dans un format standard.

Vous pouvez nous contacter aux fins susmentionnées à l’adresse email suivante info@petshopping.ch. Il est possible que nous vous demandions, à notre entière discrétion, un justificatif d’identité pour le traitement de vos demandes.

Droit d’adresser une plainte auprès d’une autorité de contrôle chargée de la surveillance de la protection des données

Vous êtes en droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle chargée de la surveillance de la protection des données.

Sécurité des données

Nous utilisons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles vous concernant que nous enregistrons contre toute manipulation, perte partielle ou totale et contre tout accès non autorisé de tiers. Nos mesures de sécurité sont constamment améliorées en fonction des progrès technologiques.

Vous devez toujours garder vos données d’accès confidentielles et fermer la fenêtre du navigateur lorsque vous avez terminé votre communication avec nous, en particulier si vous n’êtes pas la seule personne à utiliser l’ordinateur.

Nous prenons également très au sérieux la protection des données au sein de notre entreprise. Nos collaborateurs et les entreprises prestataires que nous mandatons sont soumis au secret et au respect des dispositions légales en matière de protection des données.

Durées de stockage de vos données

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.

Pour les comptes qui s’inscrivent sur notre site (le cas échéant), nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les comptes peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur identifiant). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.

Conservation des données

Nous ne stockons des données à caractère personnel qu’aussi longtemps que cela est nécessaire à l’utilisation des services de suivi et d’analyse susmentionnés ainsi qu’aux traitements ultérieurs fondés sur notre intérêt légitime. Nous conservons les données contractuelles pour une durée plus longue puisque cela est prescrit par les obligations légales de conservation. Les obligations de conserver qui nous obligent à conserver des données découlent des dispositions relatives à la comptabilité financière et du droit fiscal. Conformément à ces dispositions, la communication commerciale, les contrats conclus et les pièces comptables doivent être conservés pendant 10 ans maximum. À partir du moment où nous n’avons plus besoin de ces données pour l’exécution des prestations, celles-ci seront bloquées. Ainsi l’utilisation de ces données sera réservée à des fins fiscales et de présentation des comptes.

Version : avril 2021

Conditions générales de vente

Généralités

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent aux relations commerciales entre les personnes qui effectuent une commande (personnes physiques ou morales) auprès de Petshopping.ch.

Informations relatives aux produits

Les informations sur les différents produits proviennent essentiellement des divers supports médias des fabricants concernés. Par conséquent, Petshopping décline toute responsabilité quant à l’exhaustivité et à l’exactitude de ces informations.

Prix, conclusion de contrat

La commande s’effectue par la transmission du formulaire de commande qui a été rempli lors de la procédure en ligne. Le contrat n’est effectif qu’au moment de la livraison de la marchandise, indépendamment de la confirmation de l’enregistrement de la commande. Nos prix s’entendent en francs suisses. Les prix indiqués sont TTC.

Renvoi de marchandises

Il n’existe à priori aucun droit légal de retour en Suisse. Cela signifie qu’un acheteur ou une acheteuse n’aurait en principe aucun droit de rétractation. Mais la société Petshopping.ch fait tout son possible pour vous accorder un droit de retour volontaire, par lequel nous vous demandons d’examiner différents points :

Chaque renvoi doit être annoncé au préalable par e-mail (info@Petshopping.ch). Nous le vérifierons et vous serez informé sur l’adresse de renvoi correcte et les prochaines étapes par e-mail.

Veuillez s’il vous plaît indiquer dans l’e-mail votre adresse complète et si vous préférez un bon d’achat ou un remboursement. Pour un remboursement, veuillez noter également votre numéro d’IBAN. Les paiements par carte de crédit ou par PayPal seront directement crédités.

De plus, veuillez également indiquer le numéro de commande, le numéro de l’article, la quantité et la raison du retour.

Droit de retour des accessoires

Vous pouvez retourner la marchandise dans l’emballage d’origine en état neuf dans les 14 jours après réception.

Droit de retour de la nourriture et des aliments pour animaux

Pour des raisons d’assurance qualité, vous pouvez retourner la nourriture et les aliments pour animaux seulement dans les 5 jours après réception.  Nous vous demandons votre compréhension ! La marchandise devra être renvoyée dans son emballage d’origine complet et intact. Ceci vaut également pour les emballages multiples.

Les frais de port résultant sont à la charge du client. En cas d’erreur de livraison de notre part, les frais de port sont à la charge de Petshopping.ch.

Lorsque vous remettrez le paquet à la poste, envoyez-nous la quittance. Veuillez s’il vous plaît bien la garder, car en cas de perte du paquet, votre retour sera crédité uniquement sur présentation de cette quittance.

Après réception de la marchandise, le prix d’achat sera remboursé au client. Veuillez noter que des frais supplémentaires peuvent s’appliquer en fonction du mode de paiement choisi.

Responsabilité

Étant donné que Petshopping.ch Sarl ne fabrique pas elle-même les produits, elle n’a aucune influence sur leur approvisionnement. Par conséquent, toute garantie en ce sens est exclue. La société Petshopping.ch ne peut être tenue responsable pour les défauts des marchandises ni pour les conséquences que ceux-ci pourraient entraîner comme des ruptures de stock.

Livraison

Les colis sont pris en charge par DPD. En principe, les marchandises sont expédiées le jour même ou celui d’après (jour ouvrable) la réception du paiement (voir Types de paiements).

D’éventuels retards de livraison sont possibles, et, le cas échéant, seront communiqués le plus rapidement possible au client. Petshopping.ch décline toute responsabilité en cas de dégâts de transport. Ceux-ci doivent être signalés à l’entreprise de transport.

Les livraisons le jour-même sont disponibles uniquement sur Genève et sont valables seulement si la commande est passée avant 18h.

Il est possible que dans le cadre d’une commande, les marchandises souhaitées soient expédiées en plusieurs colis. Ceux-ci ne sont pas nécessairement expédiés le même jour.

Nous n’effectuons pas de livraisons à l’étranger (Suisse uniquement).

En cas de commandes multiples de la part d’un même client le même jour, nous ne pouvons pas garantir le regroupement des marchandises.

Réclamations

Les réclamations pour livraison incomplète, erronée ou vice visible des marchandises doivent être effectuées immédiatement par écrit, dans un délai maximal de 3 jours ouvrables à compter de la réception de la marchandise, en indiquant précisément les défauts supposés et photos si besoin. Il appartient au client de contrôler l’intégralité de la livraison. Nous ne pouvons assumer de responsabilité pour des défauts signalés au-delà des délais impartis.

Conditions d’envoi

Les commandes supérieures ou égales à CHF 80.- sont livrées gratuitement.

Si la commande est inférieure à CHF 80.-, nous appliquons un forfait pour les frais de port et d’emballage de CHF 9.90 par commande, indépendamment du nombre de colis ou de la taille ou du poids de l’envoi. Certains articles sélectionnés vous seront envoyés pour seulement CHF 4.90 ou même gratuitement même si le montant de la commande est inférieur à CHF 80.-.

Moyens de paiement

Paiement anticipé via e-Banking :

Vous recevrez un e-mail avec la facture et les coordonnées de paiement dès que vous aurez finalisé votre commande. Vous pouvez ensuite régler votre commande par E-banking. Aucun frais de paiement ne vous sera facturé. La commande sera prise en charge à la réception du paiement.

Carte de crédit :

Votre commande sera traitée en priorité. Aucun frais de paiement ne vous sera facturé.

TWINT : 

Votre commande sera traitée en priorité. Aucun frais de paiement ne vous sera facturé.

PayPal : 

Vous payez très simplement, à l’aide de votre compte PayPal. Votre commande sera traitée en priorité. Nous facturons CHF 2.90 par commande pour ce mode de paiement.

Protection des données et sécurité

Vos données personnelles ne sont utilisées qu’à des fins internes et pour le traitement de votre commande. Nous ne communiquons pas à des tiers vos noms, adresse, achats effectués et autres informations relatives à votre personne. Les données de votre carte de crédit sont transmises codées à l’exploitant de l’interface de paiement (PayOne) pour le traitement de votre commande. Les données relatives à votre carte de crédit ne sont sauvegardées à aucun moment chez nous (transfert direct via une interface externe – www.payone.de).

Réserve de propriété

Jusqu’au paiement intégral de la commande, la marchandise reste l’entière propriété de Petshopping.ch.

For compétent

Le for compétent est Genève, sous réserve d’un autre for compétent prescrit.

Avril 2021

Mentions légales

Le contenu des pages est sous la responsabilité de la

Petshopping
3 rue du Grand-Bureau,
1227 Les Acacias,
info@petshopping.ch
Tél. : +41 76 215 43 53 
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Les retours sont envoyés à cette adresse.

Tous les contenus de la présente page web sont la propriété de la société Petshopping, ainsi que des fabricants et fournisseurs des articles commercialisés sur ce site. 

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Tous les textes et liens sont contrôlés avec soin et actualisés régulièrement. Nous nous efforçons de présenter des informations justes et complètes sur le présent site, mais nous déclinons toute responsabilité et ne pouvons garantir que les informations disponibles sur le site, y compris les entrées de banques de données, sont correctes, complètes ou actuelles. Nous nous réservons le droit, à tout moment et sans préavis, de modifier les informations du site, et nous ne nous engageons pas à les actualiser. Tous les liens vers les sites de fournisseurs externes ont été vérifiés au moment de leur insertion sur notre site. Nous déclinons toute responsabilité pour les contenus et la disponibilité des sites web accessibles via des liens hypertextes. Tout contenu illégal, erroné ou incomplet est sous la responsabilité du fournisseur de la page vers lequel le lien renvoie, ainsi que tous les dommages causés par l’utilisation sans contrôle des contenus des pages auxquelles le lien renvoie, qu’il s’agisse de dommages directs, indirects, financiers ou d’autres dommages résultant de la perte de données, d’une interruption de l’utilisation ou d’autres causes de toute nature.